La thérapie individuelle par l'Approche non-directive créatrice mise tout d'abord sur une relation thérapeutique de confiance, où le thérapeute offre une écoute sensible, professionnelle et sans jugement à son aidé. En respectant le rythme et l'unicité de son client, le thérapeute permettra d'abord l'expression de ce qu'il vit dans son quotidien ou dans une situation précise et l'aidera à comprendre ses réactions déclenchées en relation.
Dans un travail d'équipe, le thérapeute aidera son aidé à découvrir ses propres ressources et de nouvelles stratégies relationnelles plus satisfaisantes par ses connaissances approfondies du psychisme et du fonctionnement relationnel. Le client reste en tout temps maître de sa démarche où il apprend à récupérer le pouvoir sur sa vie et découvrir une véritable liberté d'être soi-même. Les rendez-vous se font dans un bureau confidentiel, assis face à face à travers une communication authentique entre les deux, et sont d'une durée de 55 minutes. Le nombre de rencontre peut varier selon le besoin ou la problématique. La relation d'aide peut être de façon ponctuelle ou à plus long terme et permet surtout de ne plus se sentir seul avec nos sentiments souffrants et de retrouver l'espoir que la situation peut changer.